Q：電話よりメールやLINEで相談してもいいですか？

A：もちろん大丈夫です。お客様のご都合に合わせた方法で、いつでもお気軽にご相談いただけます。 現代の暮らしでは、電話ができないタイミングも多いもの。 仕事中や育児中、外出先など「電話ではちょっと…」という方にとって、メールやLINEなどの非対面ツールでのやり取りはとても便利です。 私たちテライズホームでは、「不動産をもっと気軽に、もっと安心して相談できる」ことを大切にしており、電話はもちろん、メールやLINEでのご相談にも積極的に対応しています。 時間や場所に縛られず、ご自身のペースで不安や疑問を解消していただけるよう努めています。 ■ メール・LINE相談のメリット 1. 自分のタイミングでやりとりができる 電話は時間を合わせる必要がありますが、メールやLINEなら通勤中や夜間など、空いた時間に相談が可能です。 ご自身の生活スタイルを崩すことなく情報収集ができます。 2. 記録が残るので安心 文章でのやり取りは、あとで見返せるのが大きなメリット。 「あの物件はどうだったかな？」「住宅ローンの話はどうなった？」といった点も、履歴をさっと見直すことができます。 3. 資料の送付や写真の共有がスムーズ 図面や物件写真、ローン試算表などの資料も、PDFや画像データでやり取り可能です。 お客様側からも、「こういう条件が希望です」とスクリーンショットを送っていただくなど、やり取りがスムーズになります。 4. 初めての方でも気軽に相談しやすい 「まだ具体的な条件は決まっていない」「買うかどうかも未定」という段階でも、メールやLINEなら気軽に第一歩を踏み出せます。 「ちょっと聞いてみたい」というスタンスでも、私たちは大歓迎です。 ■ メールでのご相談方法 メール相談をご希望の方は、お問い合わせフォームまたは直接メールアドレス宛にご連絡ください。 【メールでお送りいただくとスムーズな内容】 ご相談の目的（例：中古マンションを探している、実家を売却したい） ご希望エリア（例：京都市左京区・修学院周辺など） ご予算や間取りの希望（あれば） お名前（ニックネームでも可）とご連絡希望時間帯（任意） いただいた内容をもとに、専門スタッフが一人ひとり丁寧に対応いたします。 ■ テライズホームの強み テライズホームは、京都市左京区を中心とした地域密着型の不動産会社です。 LINEやメールを活用した「柔軟な相談体制」 地域に精通したスタッフによる「的確な物件提案」 小規模ならではの「きめ細やかな対応」 初めて不動産を探す方、地元で安心して暮らしたい方にとって、敷居の低い、頼れる相談窓口としてご利用いただいています。 特に2024年以降、スマートフォンを使ったやり取りを希望される方が増えており、当社のお客様の約6割がLINEやメールでのやり取りからスタートしています。 ■ よくあるご質問（関連Q&A） Q. 途中から電話や対面に切り替えてもいいですか？ A. もちろんです。最初はLINEでやりとりして、後にお電話や来店で詳しくご相談いただく方も多くいらっしゃいます。 Q. 相談だけでも大丈夫ですか？ A. まったく問題ありません。相談＝契約ということは一切ありません。 まずは情報収集の一環として、お気軽にご相談ください。 ■ まとめ：電話以外の相談方法も大歓迎です 電話だけが不動産相談の方法ではありません。メールやLINEを活用することで、 時間に縛られず 内容を見返せて 気軽に情報収集できる というメリットを活かせます。 テライズホームでは、お客様一人ひとりのスタイルに合わせて、最も相談しやすい方法を大切にしています。 「ちょっと聞いてみたい」から始めてみませんか？